1.跟团出境的游客私自脱团如何处理
2.跟团旅游是什么意思,和普通的团队旅游有什么区别吗?
3.跟团旅游与自助游的区别有哪些?
4.跟团游,游览项目和时间明显“缩水”,该怎么办?
旅游纠纷有有以下解决途径:
一是与旅游经营者协商和解,
二是请求消费者协会调解,
三是向有关行政部门申诉,
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
五是向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
跟团出境的游客私自脱团如何处理
旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿一个月至三个月。
一、跟团旅游用什么软件
1、携程旅行 携程旅行可以说是知名度比较高的旅行必备软件了,在这里可以帮助大家更好地订火车票或者汽车票,以及机票和酒店,还有门票和团购票等等,让大家的旅行变得更为轻松,也拥有着一应俱全的服务。价格方面十分的经济实惠,可以让大...
2、同城旅行
3、去哪儿旅行 去哪儿旅行这款软件,也是主要针对于用户出行所提供的手机软件,可以在手机上就完成订机票和订酒店等各方面的服务。
二、跟团旅游安全吗
1、安全性相对有保障。国内旅游的安全性大多可以得到保证,这点主要是指国外旅游,比如去印度、埃及或者北极点等地旅游。在国人的眼中,去印度旅游不太安全,但是埃及还好。怎么说呢?就笔者个人所见,埃及的年轻男性喜欢晚上...
2、操心少,只管玩。这点看似是优点,其实也同时是个缺点。操心肯定是比较少,你想操心也不给你机会。去的线路或者景点都是固定的,如果按照...
可退
三、跟团旅游没签合同可以退吗
1、可退。但一般会扣除已经产生的支出成本,如特价机票,航空公司是不与退票的。
2、或者其它已经不可改变的成本,如旅游用车的座位数量安排,如果没有产生什么费用,一般旅行社会退还给您费用的。
法律依据:
《旅行社条例》
第五十五条 违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:
(一)未与旅游者签订旅游合同;
(二)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;
(三)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;
(四)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;
(五)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。
跟团旅游是什么意思,和普通的团队旅游有什么区别吗?
法律分析:出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
法律依据:《中华人民共和国旅游法》
第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
第五十五条 旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
跟团旅游与自助游的区别有哪些?
跟团旅游就是到旅行社去报名,参加该旅行社组织的某项旅游活动。
就是组团者为该社,由导游带领你游玩你所报名的线路。
普通的团队旅游,团队是自主成团,有自己的需求或要求,是自定义的线路,组团者为个人三五好友或单位组织的旅游。
跟团旅游和普通的团队旅游区别就是牵头者不一样。
严格意义上
团队旅游范围比较大,跟团旅游范围比较窄。严格意义上团队旅游里分:不跟团、跟团、半根团。不跟团是挂个名字,拿个单子回头单位报销;跟团,就是指始指终不离开团;半跟团,就是选择住宿或交通跟团,旅游景点自己安排。
或者旅游景点自己灵活选择。
例如坐飞机到目的地后,你对导游安排不感兴趣,可以和导游协商,我不跟团了,导游会说旅游门票不会退,然后几点到什么地方汇合,你说知道了。
相对来说,
这样比较合理,因为旅游的机票一般便宜,但安排旅游的景点,未必是最佳的。选择半根团,相对比较实惠!
跟团游,游览项目和时间明显“缩水”,该怎么办?
1、旅游模式不同
跟团游是到旅行社报名,告之自己想要去的旅游地方,旅行社根据游客的要求进行安排,然后游客在指定日期由导游带领到旅游目的地进行观光、游览、游玩,其中住宿、饮食、交通及旅游线路都是由旅行社事先安排好的,游客只需按照签订合同是所订下的行程跟随导游游览就可以了。
自由行是一种新兴的旅游方式,由旅行社安排机票+酒店,或者机票+酒店+景点门票+其它交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。
2、行程安排不同
跟团游是比较有性的,线路行程都是已经确定的,由于住宿和交通等多方面的原因,除自由活动时间外通常不可离团,一个旅游景点的游玩时间也是固定的,行程都是比较紧凑的。
自由行的话行程完全由自己安排,想去哪里玩就去哪里,想玩多长时间都可以,行程可以紧凑也可以宽松,很自由,灵活性更大。
3、旅游费用不同
跟团游通常会包含行程中的景点大门票,团队用餐,酒店住宿,导游服务,来回的电子客票或车票等,如果不购物的话,基本不需要再花费。
自助游通常是指电子客票加酒店或者单订酒店,不含当地的交通、门票、导游和用餐,这些都是需要自己解决的,费用会比跟团游贵。
4、费心程度不同
因为跟团游是旅行社会把旅游中的所有事情都安排好,像景点、住宿、饮食等,完全不用费心,只要跟着导游走就可以了。
自由行的话旅行社除了安排好了机票和酒店外,其他的景点、路线、饮食、交通等等都是需要自己去花心思安排的,没有跟团游省心。
5、安全系数不同
参加跟团旅游的话,是会跟旅行社签订正规合同,有保险的,而且全程还有导游跟着,安全系数很高。
自由行完全是需要靠自己,旅游途中可能会遇到、不认路、找不到地方等等情况,安全系数相对跟团游来说要低。
扩展资料:
报名参团应持有效证件亲临旅行社营业部或报名点办理;应选择适合自己的行程安排;明晰团费所包含的项目;签定旅游合同;交付团费及索取、行程表、参团须知、赔偿细则等;落实出发时间、地点、全陪姓名、联系方法。
参团出游,一般在报名时都要与旅行社签订旅游合同。合同构件包括:由省旅游质监所制订的标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅游行程表、等。
签合同时要留意各构件是否齐全,合同上有无加盖公章及经办人签名。行程表应包括旅行社提供的服务内容及标准,若发生旅游纠纷,它是有力的证据之一。
在跟团出游的时候,如果这种游览时间和项目都明显“缩水”的情况, 一定要学会理性的依法维权。“强制参加自费项目、乱收费、欺客宰客……”这些都是在跟团游中经常会遇见的情况,在遇见这种情况的时候,一定要先仔细查看协议,选择合适的方法维权。
跟团游遇到纠纷,与哪家旅行社签的旅游合同,就可以向哪家旅行社追究责任。当在旅行过程中遇到问题的时候,应该在返程后及时与旅行社进行积极沟通,如果双方无法协商解决,也不能取过激行为,可以以向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼的方法来维护自己的权益。
不管是走哪种途径解决问题,一定要保留好旅游合同、、行程安排以及其它相关证据。还要注意投诉受理的时效性。90天以内,可以向旅游投诉处理机构投诉;超过90天的,可以向当地人民法院提起民事诉讼。一般违约起诉的时效是2年,侵权起诉的时效一般是1年。
我们还要了解有哪些单位能受理旅游类投诉。市旅游投诉处理机构包括:市旅游质量监督管理所及各区县旅游局。其中市旅游质量监督管理所负责处理具备出境游资质的旅行社,各区县旅游局负责受理各自辖区内的非出境游组团社。此完我们还要牢记一句话:“天上不会掉馅饼”。价格缩水了,产品服务一定也会缩水。”